하현회 LG유플러스 부회장이 '디지털 전환'의 중요성을 강조하고 나섰다.

하 부회장은 내년 1월 7일부터 10일까지 미국 라스베이거스에서 열리는 CES2020를 찾아 LG유플러스의 차별화 전략을 알릴 예정이다. 

LG유플러스는 하 부회장을 비롯한 임직원이 세계 최대 IT·가전 전시회인 CES2020을 참관하고, 디지털 전환(Digital Transformation) 전략을 점검한다고 26일 밝혔다.

하 부회장은 “디지털 전환을 통한 운영방식과 서비스 혁신이 5G시대의 차별화 된 고객 가치를 창출하는 핵심 수단이 될 것”이라며 “세계 최고 수준의 네트워크와 서비스 역량을 기반으로 글로벌 기업과의 협력도 더욱 활발히 추진해 본원적인 경쟁력을 강화할 계획”이라고 말했다.

LG유플러스는 디지털 시대의 고객과 기술 변화에 대한 이해를 바탕으로 한 제품∙서비스의 가치를 혁신하기 위해 전사적으로 디지털 전환 전략을 추진 중이다. 하 부회장은 차별화된 고객 가치 창출을 위한 디지털 전환 가속화 구상을 위해 CES2020을 직접 참관할 예정이다.

디지털 전환은 기업의 전략, 조직, 프로세스, 비즈니스 모델 등 전반을 디지털 기반으로 변화시키는 경영전략을 말한다. 일반적으로 사물 인터넷(IoT), 클라우드 컴퓨팅, 인공지능(AI), 빅데이터 솔루션 등 정보통신기술(ICT)을 플랫폼으로 구축·활용해 기존 전통적인 운영 방식과 서비스 등을 혁신하는 것을 의미한다.

하 부회장은 CES2020에서 페이스북, 티모바일 등 글로벌 ICT기업들을 만나 각 사가 추진 중인 디지털 전환 현황을 공유할 예정이다. 혁신 과제와 성과에 대해 논의하는 자리를 갖는다.

LG전자, 삼성전자 등 주요 제조사들과 5G 디바이스 협력방안에 대해 논의를 진행할 계획이다. AI와 IoT, 5G기반의 플랫폼 기반 서비스 확대 및 고도화, 빅데이터가 접목된 스마트 서비스 등에 대해서도 살펴본다.

현대자동차와 현대모비스, 인텔 등 자율주행과 스마트 모빌리티 분야도 점검한다. 하 부회장은 커넥티드카와 연계하는 이통사의 사업모델 점검과 협력을 위해 자율주행 분야 글로벌 선도 기업을 방문하고, 국내외 기업의 첨단 기술을 활용한 사업모델도 관심있게 볼 계획이다.

LG유플러스 측은 "조직개편을 통해 통신·미디어 산업에서 디지털 전환에 선제적으로 대응하기 위해 최고전략책임인 ‘CSO’ 산하에 디지털 전환 컨트롤타워 역할을 수행하는 ‘DX담당’을 신설했다"며 "‘FC부문’ 산하의 기술 관련 조직을 ‘DXT그룹’으로 일원화시켰다"고 전했다.