[녹색경제신문 = 우연주 기자] 한글과컴퓨터(이하 한컴)가 BGF리테일과 AI(인공지능) 및 데이터 산업 혁신을 위한 업무협약을 체결하면서 사무영역 뿐만 아니라 현장에서의 AI 활용에도 기대가 쏠린다.

AI 업계에 정통환 관계자 A씨는 "AI 활용도는 문서작업과 연계했을 때 뿐만 아니라 현장에서도 유용하다"며 "리테일 현장에서는 상품을 다루기 때문에 '셀(수식)' 프로그램이 많이 쓰인다. AI를 활용해 수량과 매출을 파악하고, 자동화하는 것은 이미 실제 사용중인 기술"이라고 말했다.

한컴은 문서 작성 프로그램으로 시작한 만큼 사무행정에서 활용하기 좋은 AI 솔루션을 갖췄다.

한컴의 AI 보조 툴인 '한컴 어시스턴트'는 기존 오피스 프로그램에 '플러스팩'처럼 추가되는데, 초안 작성·문체 수정·표와 이미지 작성 등 형식과 내용 작성 모두에 도움이 된다.

한컴의 AI 기술은 생성형 AI와 폐쇄망 모두에서 작동 가능하다.

만약 클라이언트가 보안 이슈로 생성형 AI 사용을 꺼려한다면 폐쇄망을 사용해 특정 도메인에서만 작동할 수 있게 하는 것이다.

한편, 진성식 한컴 CRO와 박준용 BGF리테일 정보시스템본부장 등 양사 주요 관계자는 이날 만나 업무협약식을 열고, AI와 데이터 사업 분야에서 기술 협력체계를 구축하기로 약속했다.  
  
양 사는 이번 협약을 계기로 기업 업무에 AI 활용을 본격적으로 확산하고, DX(디지털 전환) 속도를 높이고자 적극적으로 협력하기로 했다. 또한, AI 일상화 시대를 맞아 생성형 AI 관련 사업을 추진하며 다양한 형태의 기술 협력 방안을 모색하기로 했다.  
  
특히 AI 지능형 문서 작성 도구인 ‘한컴어시스턴트’와 AI 기반 질의응답 설루션 ‘한컴피디아’ 등 한컴의 AI 제품을 활용해 BGF리테일의 DX를 전개하며, 기능과 성능을 공동으로 검증 및 고도화하기로 했다. 

앞으로 한컴은 BGF리테일을 위한 맞춤형 AI 설루션을 기획해 제공하고, BGF리테일은 이를 바탕으로 데이터 관리와 분석의 효율성을 높이는 등 업무 프로세스 최적화를 실현할 계획이다.  
  
박준용 BGF리테일 정보시스템본부장은 "한컴과의 발전적 협력관계를 통해 BGF리테일은 맞춤형 생성 AI 환경을 구축하여 AX 업무 환경을 마련하고, 한컴은 제품의 우수성을 입증할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 디지털 역량을 내재화하고, BGF리테일의 임직원과 온·오프라인 업무를 어우르는 AI 기술을 지속적으로 발굴해 혁신적인 업무 환경을 만들어 나가겠다"라고 말했다.  
  
진성식 한컴 CRO는 “BGF리테일과의 협력은 한컴의 AI 기술을 기업의 실제 업무 환경에서 검증하고 발전시킬 수 있는 소중한 계기가 될 것”이라며, “앞으로 BGF리테일의 업무 혁신에 기여할 수 있도록 적극 지원하는 동시에 양 사의 협력이 성공적인 성과를 거둘 수 있도록 지속적인 협력과 소통을 이어가겠다”라고 밝혔다.  
  
AI 기업인 한컴은 올해 기술 역량을 강화하며 다양한 AI 설루션을 차례로 선보이고 있다. 지난 4월, AI에 최적화된 학습용 데이터 추출 설루션 ‘한컴 데이터 로더’를 출시한 바 있으며, 7월에는 AI 통합 브랜드 ‘한컴 브레인(BRAIN)’ 공개와 함께 ‘한컴독스 AI’와 ‘한컴어시스턴트’ 베타 버전을 잇달아 출시하는 등 문서 설루션을 벗어나 비즈니스 인텔리전스(BI), 데이터 시각화, 생체인증 등 다양한 AI 설루션 포트폴리오를 갖춰 나가고 있다.