[녹색경제신문 = 나아영 기자] 신한금융그룹이 저축은행 고객을 1금융권으로 '끌어올리는' 파격적인 상생 프로젝트로 주목받고 있다고 합니다. '브링업&밸류업 프로젝트'를 통해 9개월 만에 100억원의 대환대출을 실행하면서 574명의 고객이 평균 4.8%포인트의 이자를 절감하는 성과를 거뒀다고 하는데요. 목요일, 금융권 소식을 모았습니다.

 

O..."저축은행 고객도 1금융 혜택"...신한금융 '브링업& 밸류업' 프로젝트 100억원 돌파

신한금융그룹은 고객과의 상생을 위해 저축은행 중신용 고객의 신용 개선과 금융비용 감면을 지원하는 '브링업&밸류업 프로젝트' 실시 9개월 만에 누적 대출 실행액 100억원을 돌파했다고 19일 밝혔다. 

'브링업&밸류업 프로젝트'는 그룹 내 저축은행과 같은 2금융권의 우량 거래 고객을 더 낮은 금리의 신한은행 '신한 상생 대환대출'로 전환해 고객의 금융비용 절감과 신용도 향상을 지원하는 상생 프로젝트다.

신한금융은 '신한 상생 대환대출'을 통해 17일 기준 574명의 고객에게 102억원의 대환대출을 실행했다. 이를 통해 '신한 상생 대환대출'을 이용한 574명의 고객은 평균 4.8%포인트의 이자 절감 효과는 물론 신용등급 향상에 도움을 줄 것으로 예상된다. 누적 고객 이자 경감액은 약 9억8000만원에 달한다.

'신한 상생 대환대출' 고객은 전 과정을 별도의 영업점 방문 없이 비대면으로 편리하게 약정 및 실행이 가능하다. 특히 '신한 상생 대환대출'은 기존 은행-저축은행 간 연계대출이 은행에서 저축은행으로 소개하는 일방향 지원을 넘어 저축은행 고객을 은행으로 유입시켜 이자 감면과 신용등급 향상의 선순환 구조를 만들어 금융위로부터 '혁신금융서비스'로 지정됐다.

신한금융은 앞으로 △대환대출 프로젝트의 상시 프로그램화 △카드론 등 대상 그룹사 확대 △기업고객까지 대상 고객군 확대 등 상생의 선순환 규모를 더욱 확장시켜 나갈 계획이다.

진옥동 신한금융그룹 회장은 "이번 상생 대환대출 100억원 돌파는 신한이 고객의 이자 감면에 따른 이익 축소에도 불구하고 중저신용 고객들의 신용 상향 지원을 통해 고객과의 상생을 실현한 의미있는 결과"라며 "앞으로도 신한금융은 서민금융 지원에 앞장서며, 그룹의 미션인 '따뜻한 금융'의 실천 의지를 담아 '고객과의 상생을 위한 금융 사다리' 역할을 적극 수행해 나가겠다"고 밝혔다.

 

O...NH농협은행, 청년농업인 찾아 농업정책자금교육 실시

NH농협은행은 충청남도 세종시 소재 홍익대학교 세종캠퍼스에서 청년농업인 70명을 대상으로 안정적인 영농정착에 필요한 농업정책자금 교육을 실시했다고 18일 밝혔다.

이번 교육은 올해 선정된 청년·후계 농업인들이 농업육성자금을 지원받기 위한 필수 교육이다. 농업정책자금에 대한 정확한 이해와 농업자금대출 프로세스 등에 대한 내용을 담았으며, 젊고 유능한 청년농업인들이 건실한 경영체로 성장할 수 있도록 돕는데 그 목적이 있다.

농협은행은 실무경험이 풍부한 직원을 교육강사로 활용해오고 있다. 올해는 4000명을 대상으로 67회의 농업정책자금 교육을 진행해 많은 청년·후계 농업인들이 혜택을 받을 수 있게 할 예정이다.

이재진 NH농협은행 농업금융부 부장은 "이 교육을 통해 젊고 유능한 인재들이 농업분야에 활발히 진출하는 데 밑거름이 되었으면 한다"며 "앞으로도 농협은행은 지속적인 교육지원 활동으로 농업소득 증대 및 농업농촌의 발전을 위해 노력하겠다"고 말했다.

 

O...신한은행, 신한 프리미어 컬처 정동길 첫사랑 문화행사 개최

신한은행은 지난 17일 서울시 중구 소재 '정동1928 아트센터'에서 시니어 고객을 초청해 '신한 프리미어 컬처 정동길 첫사랑' 행사를 개최했다고 밝혔다.

이번 '신한 프리미어 컬처 정동길 첫사랑' 행사는 '금융과 예술이 함께하는 특별한 경험'을 콘셉트로 신한은행, 신한투자증권, 신한라이프가 공동 주최해 시니어 고객들에게 추억과 감동을 선사했다.

이번 행사는 '청춘의 기억을 다시 꺼내는 시간, 정동에서 피어나는 음악과 이야기'를 주제로 진행됐다. 행사는 △신한 프리미어 패스파인더 전문가와의 소통형 대담 프로그램인 '금융 콘서트' △가수 변진섭의 라이브 무대로 꾸며진 '청춘 콘서트'로 구성됐다.

1부 '금융 콘서트'는 신한 프리미어의 핵심 서비스인 '신한 프리미어 패스파인더' 전문가 5인이 참여해 시니어 고객을 위한 맞춤형 솔루션을 소개했다. 거시경제·부동산·세무·투자전략 등 각 분야 전문가 5인이 가상의 시니어 고객과 상담을 진행하는 형식으로 꾸며져 큰 공감과 호응을 얻었다.

2부 '청춘 콘서트'에서는 가수 변진섭의 공연이 펼쳐졌다. 정동길의 정취와 어우러진 무대는 청춘시절의 추억을 되살려 참석 고객들에게 잊지 못할 감동의 시간을 선사했다.

신한은행 관계자는 "시니어 고객의 삶 깊숙이 다가가는 문화 접점을 통해, 금융을 넘어 신한만의 차별화된 금융서비스와 정서적 가치를 함께 전달하고자 한다"며 "앞으로도 고객중심의 맞춤형 마케팅을 지속적으로 강화할 계획이다"고 말했다.

 

O...하나금융그룹, '하나 잡 매칭 페스타'로 대한민국 중장년의 내일을 응원

하나금융그룹은 지난 17일 인천광역시 송도컨벤시아에서 중장년층의 재취업과 지역사회 일자리 창출을 위한 2025년 제1차 '하나 잡 매칭 페스타'를 개최했다고 밝혔다.

'하나 잡 매칭 페스타'는 하나금융그룹의 대표 일자리 창출 프로그램인 '하나 파워 온 세컨드 라이프'의 일환으로 4050 중장년층에게 양질의 채용 정보와 재취업 기회를 제공하고 지역기업의 경력인재 채용을 지원하는 중장년 맞춤형 취업 박람회다. 지난해 누적 방문자 2534명 및 지역기업 503개사가 참여하여 큰 호응을 얻었다.

올해는 인천광역시를 시작으로 광주, 대구, 대전, 서울 등 전국 주요 거점 도시를 순회하며 총 5회에 걸쳐 개최된다.

이번 박람회에는 인천 지역 소재 48개 기업체들이 참여해 구매관리·기술영업·설계·회계·행정 등 다양한 직무별 채용을 실시했다. 이 중 15개 기업은 '현장 면접 부스'를 통해 직접 이력서를 접수하고 구직자들에게 면접을 진행했다. 이날 현장면접에 참여한 구직자 중 선착순 100명에게 면접지원금 1만원을 지급하는 이벤트도 함께 진행되어 현장 참여자들의 열띤 호응을 얻었다.

이외에도 △이력서·면접 코칭과 취업·창업 컨설팅을 제공하는 '코칭상담' △데이터라벨러와 1인 크리에이터 등 새로운 디지털 일자리를 체험하는 '디지털 일자리 체험관' △자신감 있는 이미지로의 변화를 통해 취업 경쟁력을 강화하는 '메이크오버'와 '퍼스널 컬러 이미지 메이킹' △실제 이력서에 활용 가능한 '증명사진 촬영' 등 재취업을 통해 인생 2막을 꿈꾸는 중장년층을 위한 다양한 프로그램이 마련됐다.

특히 하나금융그룹의 시니어 특화 브랜드 '하나더넥스트 상담부스'에서는 재취업 이후의 삶을 고민하는 중장년층을 위해 은퇴설계, 자산관리, 상속·증여 컨설팅 등 하나금융그룹만의 차별화된 솔루션을 제공했다. 구직자 및 구인 기업에게 맞춤형 금융서비스를 지원하는 '하나은행 금융상담부스'도 함께 운영해 참여자들의 높은 만족도를 이끌어냈다.

하나금융그룹 ESG상생금융팀 관계자는 "지난해 '하나 잡 매칭 페스타'의 뜨거운 성원에 힘입어 올해도 인천광역시를 시작으로 전국 5개 지역에서 순차적으로 개최된다"며 "중장년층들이 재취업을 통해 제2의 인생을 시작하고, 지역 기업들은 경력 인재를 직접 발굴할 수 있는 중장년층 대표 취업 박람회로 자리잡을 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 밝혔다.

한편, 하나금융그룹은 2022년부터 중장년 일자리 문제 해결을 위한 사회가치 창출 프로그램인 '하나 파워 온 세컨드 라이프'를 통해 취업 역량 강화부터 일자리 발굴, 채용 연계까지 전 과정을 원스톱으로 지원하며 시니어 특화 재취업 교육 및 취업 연계에 앞장서고 있다.

O...토스, 마이데이터 2.0 오픈…금융자산 관리 더 편리하고 안전하게

토스는 마이데이터 2.0 서비스를 오픈한다고 19일 밝혔다.

마이데이터는 여러 금융사에 흩어져 있는 정보를 한곳에 모아 관리하도록 돕는 제도다. 토스는 2021년 12월 마이데이터 오픈 이후 이용자들이 금융자산과 소비 내역을 쉽게 파악하고, 맞춤형 상품이나 서비스도 추천받을 수 있도록 운영 중이다.

마이데이터 2.0 시행에 맞춰 토스는 이용자 편의성과 서비스 안정성을 강화한 서비스를 선보인다. 토스 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 마이데이터 2.0 서비스 이용이 가능하다.

먼저 가입 단계에서 자산 조회 및 연결을 위한 절차가 간소화된다. 특히 업권별로 보유한 모든 자산을 불러오는 것이 가능해진다. 은행, 카드, 증권, 포인트, 통신사, 보험, 캐피탈 등 각 분야별로 조회할 수 있다. 기존에는 한번에 조회 가능한 금융기관이 50개로 제한되어 이용자가 연결할 자산을 일일이 선택해야 하는 불편함이 있었다.

관리할 수 있는 금융자산 범위도 넓어진다. 휴면 예금과 휴면 보험금도 마이데이터로 조회 가능하다. 조회 후에 잔고를 이전하거나 해지하는 절차 또한 토스 앱에서 바로 할 수 있다. 휴면 예금과 휴면 보험금 잔고를 서민금융진흥원에 기부할 수 있는 서비스도 선보인다.

마이데이터로 연결된 자산 정보를 확인할 수 있는 유효기간은 1년에서 5년으로 늘어난다. 이 과정에서 정보보호 강화를 위해 서비스 미접속 기간에 따라 자산 정보 업데이트를 중단하거나 삭제하는 조치도 함께 시행한다.

이밖에 소비 내역에서 결제처 정보를 확인하거나 만기가 도래한 금융자산을 안내받는 등 이용자 친화적인 세부 기능도 이용할 수 있다.

토스 관계자는 "마이데이터는 이용자가 금융 정보를 스스로 조회하고 관리할 수 있도록 돕는 핵심 서비스로 자리 잡았다"며 "더욱 편리하고 안전해진 마이데이터로 정보 연결성과 사용성을 높여 이용자 중심 서비스를 선보일 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

한편, 토스는 마이데이터를 통해 금융자산을 안전하게 지키기 위한 노력도 기울이고 있다. 새로운 금융자산이 생기면 이용자에게 해당 사실을 알리는 '자산 보호 알림' 서비스를 지난달 출시했다. 개인정보 도용 등으로 이용자가 인지하지 못하는 금융상품이 개설되면 이를 알려 피해 확산을 방지하는 목적이다.

 

O...카카오페이, 제주항공과 여행객 경험 혁신을 위한 제휴 협약 체결

카카오페이와 제주항공이 여행객들의 사용자 경험 혁신을 위해 손잡는다.

카카오페이와 제주항공은 18일 서울 강서구 제주항공 서울지사에서 협약식을 갖고 항공 결제 편의성을 높이고 사용자에게 차별화된 혜택을 제공하기 위한 업무협약을 체결했다. 협약식에는 신원근 카카오페이 대표와 김이배 제주항공 대표이사를 비롯해 양사 주요 임직원이 참석했다.

협약에 따라 양사는 제주항공의 온·오프라인 채널에서 카카오페이의 모바일 간편결제를 확대해 항공권 구매의 편의를 높인다. 항공권 예약부터 현지 도착 후의 여정에 이르는 여행 경험 전반에서 혜택의 폭을 넓히기 위해 데이터 기반의 공동 마케팅 등 협력사업을 추진하기로 했다. 결제시스템에 대한 공동 연구와 개선 등 장기적 협력 사업도 순차 추진될 예정이다.

신원근 카카오페이 대표이사는 "여행 수요가 매해 빠르게 확대되는 가운데 국내 1위 LCC와의 전략적 제휴로 여행 고객의 사용자 경험을 더욱 폭넓게 혁신할 것으로 기대한다"며 "차별화된 사용자 혜택 등 양사만의 독보적인 협업 사례를 지속적으로 발굴할 것"이라고 말했다.

 

O...NH농협캐피탈, 고객만족경영 강화 위한 ISO 10002인증 획득

NH농협캐피탈은 최근 한국경영인증원에서 고객만족경영시스템 국제표준인 ISO 10002를 획득했다고 18일 밝혔다. 이번 인증은 고객불만을 체계적으로 관리하고, 고객 만족도를 지속적으로 향상시키기 위한 노력의 결실로 평가된다.

ISO 10002는 국제표준화기구에서 제정한 고객불만처리 관리에 관한 국제표준으로, 조직이 고객의 불만을 효과적으로 접수·처리하고, 이를 통해 고객 만족도를 높이며, 재발 방지와 내부 개선 활동까지 이어지도록 유도하는 체계다.

NH농협캐피탈은 이번 인증을 위해 고객불만 접수부터 분석, 처리, 사후 피드백까지 전 과정을 점검하고, 부서 간 협업체계를 강화했다. 또한 내부교육과 시스템 개선을 통해 고객응대 품질을 한층 끌어올렸다는 평가를 받고 있다.

장종환 NH농협캐피탈 대표이사는 "이번 ISO 10002인증은 고객 중심 경영의 실천을 대외적으로 인정받은 의미 있는 성과"라며 "앞으로 고객의 목소리에 더욱 귀 기울이며 서비스 품질 향상에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

이번 인증을 계기로 NH농협캐피탈은 정기적인 내부 점검과 고객만족도 평가를 통해 불만사항의 사전 예방 및 사후 대응 체계를 더욱 강화할 방침이다.

 

O...우리FIS 아카데미, 차세대 금융IT리더 88명 배출…4기 수료식 개최

우리금융그룹의 IT 서비스 전문 자회사 우리에프아이에스(우리FIS)는 지난 17일 서울 마포구 본사에서 '우리FIS 아카데미' 4기 수료식을 개최하고 88명의 차세대 금융 IT 전문가를 새롭게 배출했다고 18일 밝혔다.

우리FIS는 2023년부터 고용노동부 주관 'K-Digital Training' 사업의 선도기업으로 참여하고 있다. 우리FISA를 통해 급변하는 디지털 금융 환경에 대응할 수 있는 실무형 금융IT 인재 양성에 힘쓰고 있다. 이번 교육과정은 △클라우드 서비스 개발 △AI 엔지니어링 △클라우드 엔지니어링 총 3개의 전문 트랙으로 운영했다.

특히 우리FISA는 △금융권 현업 전문가 멘토링 △실제 금융 데이터를 활용한 프로젝트 실습 △우리FIS 데이터센터 견학 등 이론과 실무를 유기적으로 결합한 총 960시간의 실무 중심 프로그램을 제공해 교육생들의 역량 강화를 지원했다.

이번 4기 과정에서는 교육의 질을 한층 높이는 동시에, 수료생의 취업 연계도 대폭 강화했다. △수료생 출신 선배 및 외부 전문가 초청 특강 △우수 수료생에 대한 우리금융그룹 계열사 채용 우대 혜택 등 다양한 후속 지원을 이어갈 예정이다.

이날 수료식에 참석한 김백수 우리FIS 대표이사는 "기업이 필요로 하는 실무형 인재 양성을 위해 최선을 다하겠다"며 "앞으로도 교육 프로그램의 내실을 다지고, 청년 인재들의 성장을 적극 응원할 것"이라고 밝혔다.

 

O...Sh수협은행, '서울오픈 3쿠션 당구대회' 개최…서울시 당구연맹과 업무협약

Sh수협은행이 오는 7월 'Sh수협은행배 서울오픈 3쿠션 당구대회'을 개최한다고 18일 밝혔다.

Sh수협은행과 서울특별시당구연맹은 지난 17일 서울 송파구 Sh수협은행 본사에서 대회 개최를 위한 업무협약을 체결했다. 협약식에는 노동진 수협중앙회 회장과 신학기 Sh수협은행 은행장, 유진희 서울특별시당구연맹 회장, 이수근 서울특별시당구연맹 수석부회장 등 관계자들이 참석했다.

Sh수협은행은 최근 'Sh수협은행·MBN 여자오픈 골프대회'와 'K바둑 특별기전, Sh수협은행 해군 VS 여자 프로연승대항전' 등 다양한 대회를 성공적으로 개최하며 스포츠대회 타이틀 스폰서로서 금융과 스포츠 브랜딩에 새로운 지평을 열고 있다.

'Sh수협은행배 서울오픈 3쿠션 당구대회'는 전문체육선수와 생활체육선수 등 전 국민 누구나 참가할 수 있다.

신학기 Sh수협은행 은행장은 업무협약식에서 "1000만 당구인이 함께 어우러지는 축제의 장을 마련해 건전한 국민 여가문화를 조성하는데 일조하고자 한다"며 "대회기간 많은 분들이 노량진수산시장을 찾아 본선에 오른 당구선수들의 멋진 샷을 직접 관전하고 다양한 수산물 먹거리도 즐기는 의미있는 시간 보내시기 바란다"고 밝혔다.

 

O...전북은행, 전통시장 안전 강화 위해 자율소방대 활동물품 지원

전북은행은 18일 전주 남부시장에서 열린 안전한 전통시장 만들기 시범사업 완료보고회에 참석했다고 밝혔다.

전북은행은 자율소방대의 현장 활동을 지원하기 위한 500만원 상당의 활동모자와 안전경광봉 등 물품을 전달했다. 이날 행사에는 서두원 전북은행 부행장, 박성효 소상공인시장진흥공단 이사장, 이오숙 전북소방본부 본부장 등 주요 관계자들이 참석해 전통시장 안전관리 강화의 필요성에 공감했다.

전북은행은 이번 지원을 통해 도내 전통시장 내 자율소방대의 신속한 대응 역량을 높이고 안전관리 체계 강화에 실질적인 도움을 줄 것으로 기대하고 있다.

서두원 전북은행 부행장은 "지역 전통시장을 위해 헌신하는 자율소방대에 따뜻한 마음을 전할 수 있어 뜻깊게 생각한다"며 "앞으로도 소상공인시장진흥공단과 함께 전통시장 소상공인을 위한 다양한 금융지원과 사회공헌 활동을 지속해 나가겠다"고 말했다.

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