KT가 MZ 목소리 ‘직접 반영’해 개편한 Y박스 새 모습은?
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KT가 MZ 목소리 ‘직접 반영’해 개편한 Y박스 새 모습은?
  • 이선행 기자
  • 승인 2024.08.30 17:05
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대학생 마케팅 서포터즈와 청년 아티스트 그룹 개편 참여
브랜드별 다양한 이벤트도… 현재 티웨이항공 이벤트 진행
[사진=KT]
[사진=KT]

[녹색경제신문 = 이선행 기자] KT가 만 34세 이하를 타겟으로 한 브랜드인 ‘Y’ 고객을 위한 혜택플랫폼 애플리케이션(이하 앱) ‘Y박스’를 개편했다. 

Y박스는 데이터 선물 등 통신 관리 기능과 다양한 이벤트 혜택을 제공하는 소통 플랫폼이다. 

구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 다운 받을 수 있고, 통신사 관계없이 누구나 이용할 수 있다. Y박스 데이터 나눔·관리 기능은 KT가입 시 이용 가능하다.

개편에는 KT 대학생 마케팅 서포터즈 ‘Y퓨처리스트’와 청년 예술가 그룹 ‘Y아티스트’들의 의견들이 적극 반영된 것으로 알려졌다.

Y퓨처리스트가 선정한 트렌드 키워드들을 앱 개편 방향에 반영하고, Y아티스트 ‘Liz’ 작가가 디자인한 Z세대에게 친숙한 이미지들을 앱 전반에 적용했다.

30일 KT 관계자는 “매년 대학생들을 선발해 20년 넘게 Y퓨처리스트를 운영하며 MZ세대들과의 소통에 힘쓰고 있다”이라고 말했다.

브랜드별 다양한 이벤트 또한 이어간다.  

KT 관계자는 “현재 티웨이항공과 함께 할인 이벤트를 진행 중이다. 티웨이항공 파리 신규 취항을 맞이해 다음달 3일까지 진행되는 총 200명을 추첨해 인천-파리 노선 20만원 할인 쿠폰을 제공한다”며 “‘Y 아티스트’들의 일러스트로 꾸며진 파리 피크닉 굿즈 패키지 또한 추첨을 통해 증정한다”고 말했다.

개편으로 Y박스에 새롭게 추가된 기능은 ▲앱 이용 시 경품 응모권을 얻는 ‘클로버’ 리워드 기능과 응모참여 게임 ‘토끼키우기’ ▲고객 맞춤형 취향 모음집 ‘와이덴티티(Ydentity)’ ▲소비자 수요기반 상품 판매 기능 'YSHOP 펀딩’이다.

‘클로버’ 리워드 및 ‘토끼키우기’ 게임은 2023년 Y트렌드 키워드 ‘잼테크(재미+테크)’를 반영한 앱 내 미션 수행 및 혜택 제공 기능이다. 고객이 출석 체크 및 댓글 등 앱 내 활동을 하면 리워드로 ‘클로버’를 적립해주고, 적립된 클로버를 통해 ‘토끼키우기’ 게임 이벤트에 응모하는 재미와 혜택을 더한 기능이다.

‘와이덴티티(Ydentity)’는 2023년 Y트렌드 키워드 ‘쇼트폴리오(온라인 플랫폼에서 가볍게 나를 전시하는 Z세대의 특징)’를 반영한 기능이다. 자신의 취향을 전시하는 표현하는 Z세대의 트렌드를 반영하여 관심 콘텐츠 및 이벤트, 상품 등을 모아 볼 수 있도록 Y박스 내 메뉴를 새롭게 구성했다.

‘YSHOP 펀딩’ 메뉴는 직접 참여하기를 즐기는 Z세대 소비 방식인 크라우드 펀딩 방식을 반영했다. Y아티스트 등 인기 IP와의 협업을 통한 상품들을 ‘YSHOP 펀딩’를 통해 선보일 예정이다.

이외에도 Y박스는 편리한 메뉴 구성 및 새로운 UI로 전체 디자인을 개편하고, 고객 관심 취향 및 연령 등을 고려한 맞춤형 이벤트와 통신 혜택 추천 등 개인화 기능들을 강화했다.

KT는 개편을 기념하여 방구석연구소와 함께 인기밈을 이용한 심리테스트 ‘산독기테스트’를 선보이고, 테스트 결과를 SNS에 인증하면 배민 상품권을 제공하는 이벤트를 다음달 19일까지 진행한다.

 KT 롤스터와의 협업을 통한 ‘YSHOP 펀딩’ 단독 공식 상품도 조만간 공개할 예정이다.

한편 KT는 MZ세대와의 적극적인 소통을 위해 팝업 스토어도 운영해오고 있다.

KT 관계자는 “작년에는 두 번 정도 망원동의 한 빌딩 전체에서 팝업 스토어를 운영하며, 현장에서 MZ세대의 목소리를 직접 듣는 기회를 마련했다”며 “앞으로도 젊은 세대와의 적극적인 소통을 이어갈 것”이라고 말했다. 

이선행 기자  lycaon@greened.kr

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