[녹색경제신문 = 정수진 기자] 카카오뱅크가 '고객과 수신의 선순환'이라는 차별화된 성장 프레임을 앞세워 3년 내 자산 100조의 종합 금융 플랫폼으로 도약할 방침이다. 

26일 금융권에 따르면, 카카오뱅크는 금일 '2024 애널리스트 간담회'를 개최하고 중장기 전략과 기업가치 제고 계획을 발표했다.

그동안 카카오뱅크는 고객의 필요를 충족시키는 편리함 '금융+생활 서비스'를 제공함으로써 고객의 신규 유입과 활동성 강화를 이끌었다. 현재 카카오뱅크의 고객 수는 2500만명, 총자산 규모는 50조원을 넘어섰다. 

먼저, 영유아부터 중장년까지 다양한 고객군을 위한 전용 서비스를 출시해 전 연령 침투율을 확대한다.

새로운 시그니처 수신 상품·서비스를 선보이고 1100만 명의 이용자를 보유한 모임통장의 사용성과 혜택을 대폭 강화한다. 

외국인까지 고객층을 확대해 나갈 전망이다. 카카오뱅크는 "국내 거주 외국인을 위한 전용 입출금 계좌 개설부터 단기간 방한 외국인 대상 전용 서비스까지 외국인 고객을 위한 서비스도 준비 중이다"고 밝혔다. 

이를 바탕으로 카카오뱅크는 2027년까지 △고객 수 3000만명 △자산 100조 △수수료·플랫폼 수익 연평균 20% 성장 등 양적·질적 성장을 모두 도모하는 중장기 사업 목표를 제시했다. 

2030년까지는 연평균 15% 이상으로 영업이익 성장을 높여 ROE(자기자본이익률)도 15%까지 제고할 계획이다.

여기에 더해, 금융 플랫폼으로의 견조한 성장을 주주가치로 전환하는 주주환원정책도 균형 있게 추진하기로 했다. 

윤호영 카카오뱅크 대표이사는 "압도적인 트래픽·인게이지먼트를 기반으로 NIM, 플랫폼 등 수익 모델을 최적화해 운영하고, 핵심 경쟁력을 글로벌, 투자·M&A 영역으로 확장해 나가겠다"며 "성장에 대한 열매를 주주들과 적극적으로 나누는 주주환원 정책을 수립하고 이를 통해 자본효율성을 강화하겠다"고 말했다. 

이어서 "인공지능 트랜스포메이션(AI Transformation) 역량을 바탕으로 고객 경험의 혁신, 금융의 안정성 강화, 운영의 최적화 등 AI First 전략을 추진하겠다"고 전했다.