[녹색경제신문 = 박금재 기자] 지난 3일 밤 윤석열 대통령이 계엄령을 선포하자 우리나라 대표 가상자산 거래소인 업비트와 빗썸에선 서버 불안정 현상이 나타났다. 투자자들은 패닉에 빠졌다. 순식간에 비트코인을 비롯한 대다수의 가상자산이 시세 폭락을 보였지만 투자자들은 서버가 먹통이 된 탓에 제대로 대응을 하지 못했다. 업계에선 거래소들이 점유율 상승에만 눈이 먼 나머지 서버 안정성을 높이는 데 노력을 게을리 했다는 평가다.

5일 녹색경제신문 취재결과를 종합하면 지난 3일 오후 11시 무렵 업비트와 빗썸의 서버가 마비됐다. 같은 시간 비트코인 시세는 한 때 1억원 아래로 급락하기도 했다. 하지만 투자자들은 매도와 매수를 둘 다 할 수 없어 불만의 목소리가 속출했다.

현재는 서버가 안정성을 되찾은 모습이지만 정치적 리스크가 다시 발생한다면 언제든지 같은 문제가 일어날 수 있다는 것이 업계 전문가들의 의견이다. 두 거래소가 먹통이 된 이후 특별한 조치를 취하지 않았기 때문에 같은 일이 벌어지지 않으리란 보장이 없단 것이다.

이에 일부 투자자들 사이에선 해외 거래소를 이용하겠단 목소리도 나온다. 국내 정세와 무관한 것은 물론 해외 거래소가 서버 안정성 측면에서도 더욱 믿을 만하다는 의견이 다수 제기되고 있다.

업비트와 빗썸이 상승장 속에서 고객들을 잃지 않기 위해서는 서버에 대한 투자를 확대해야 할 것으로 보인다. 더불어 서버가 먹통이 된 동안 손해를 입은 투자자들에 대한 보상책도 마련해야만 불만을 잠재울 수 있단 관측도 제기되고 있다.

업비트와 빗썸은 모두 보상대책을 논의하고 있는 것으로 알려졌다. 다만 투자자들이 만족할 만한 보상대책을 내놓을 가능성은 그리 높지 않다는 것이 업계 대다수의 의견이다. 피해 규모를 파악하기가 쉽지 않을 뿐만 아니라 기준 역시 명확하지 않기 때문이다.

한편 빗썸은 지난 2017년 일어난 서버 마비로 인해 대법원에서 투자자 132명을 대상으로 총 2억5000만원을 지급하라는 판결을 받기도 했다. 하지만 같은 일이 또다시 최근 일이 일어나면서 빗썸이 서버에 충분히 투자하고 있는지를 놓고 의구심이 증폭되고 있는 상황이다.

업계는 최근 금융당국이 가상자산 업계에 대해 영향력을 키우고 있는 것을 고려하면 두 거래소를 대상으로 조사에 나설 가능성도 존재한다는 관측이다. 이를 불식시키려면 두 거래소는 선제적으로 서버 안정성을 높이고 투자자들에게 피해 보상을 서둘러야 한다는 의견도 뒤를 따른다.

가상자산 업계 관계자는 "두 거래소는 수수료로 막대한 이익을 거두고 있는데도 서버 불안정 현상을 보이는 것은 비판받아 마땅하다"면서 "향후 국내 정세가 어떤 방향으로 흘러갈지 모르는 만큼 서버에 투자를 확대해야만 투자자들의 불안을 잠재울 수 있을 것"이라고 말했다.